Domande Frequenti
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Svuotamento Cantine
Si, nella maggior parte dei casi il servizio e completamente gratuito. Il nostro guadagno deriva dalla selezione e rivendita degli oggetti di valore che troviamo. Solo in casi particolari (locali molto grandi o con materiali da smaltire in modo speciale) potrebbe essere richiesto un contributo.
Operiamo principalmente nella provincia di [PROVINCIA] e zone limitrofe. Per verificare se raggiungiamo la tua zona, contattaci indicando il comune e saremo felici di darti conferma.
Dipende dalle dimensioni del locale e dalla quantita di materiale. Una cantina di medie dimensioni viene svuotata in mezza giornata. Per locali piu grandi potrebbe essere necessaria una giornata intera o piu interventi.
Gli oggetti vengono accuratamente selezionati. Quelli di valore vengono puliti, eventualmente restaurati e messi in vendita nel nostro catalogo. I materiali non rivendibili vengono smaltiti seguendo le normative vigenti, con particolare attenzione alla differenziazione e al riciclo.
E preferibile che tu sia presente almeno all'inizio per indicarci cosa ritirare e se ci sono oggetti che vuoi conservare. Una volta chiarito tutto, puoi anche lasciarci lavorare e tornare a ritiro completato.
Acquisti e Prodotti
Tutti i nostri prodotti sono in vendita su Vinted. Ogni scheda prodotto nel nostro catalogo contiene il link diretto all'inserzione su Vinted, dove potrai acquistare in modo sicuro con pagamento protetto e spedizione tracciata.
Si, tutti i prodotti elettronici e informatici vengono testati prima di essere messi in vendita. Le condizioni sono sempre indicate chiaramente nella descrizione. Se un prodotto presenta difetti o malfunzionamenti, viene specificato.
Certo! Puoi contattarci per fissare un appuntamento e venire a vedere il prodotto nel nostro magazzino. In questo caso l'acquisto puo avvenire anche di persona, senza passare da Vinted.
Si, le spedizioni sono gestite tramite Vinted che offre diverse opzioni di corriere con tracciamento incluso. Per oggetti particolarmente grandi o fragili, contattaci per valutare la soluzione migliore.
Gli acquisti su Vinted sono coperti dalla Protezione Acquisti della piattaforma. Se il prodotto non corrisponde alla descrizione, puoi aprire una contestazione entro i termini previsti da Vinted.
Altro
Valutiamo caso per caso. Se hai un oggetto vintage, di antiquariato o elettronica d'epoca che vorresti vendere, contattaci con foto e descrizione. Ti faremo sapere se siamo interessati.
Puoi contattarci tramite il form nella pagina Contatti, via email a info@iltrappolaio.it, telefonicamente o su WhatsApp. Rispondiamo sempre entro 24 ore lavorative.
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